De conformidad con el artículo 69 en la Ley 1437 de 2011 el cual señala: "Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso.”

Una vez surtida la comunicación a los ciudadanos indicados en la presente notificación, a través del correo electrónico registrado en la planilla de peticiones, quejas y reclamos de la Concesión y a través del Sistema Bogotá Te Escucha SDQS, GYP BOGOTÁ S.A.S. solicita a los ciudadanos mencionados, presentarse en las instalaciones del parqueadero autorizado No. 1 (Transversal 93 No. 53 – 51), en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábado de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. en la Coordinación de Atención al Usuario o comunicarse a través del correo electrónico: coordinadorpqr@gypbogota.com), con el fin de llevar a cabo la conciliación y dar cierre a las reclamaciones interpuestas.